欧洲,非洲的黑莓用户遭受3小时停电

黑莓制造商ResearchInMotion在9月初遭遇网络中断的运气特别糟糕。21,苹果iPhone5开始销售以获得巨大响应。

在欧洲和非洲,停电延伸至大约6%的黑莓用户,即470万人。它影响了RIM广受欢迎的BlackBerryMessenger服务以及用户的电子邮件和互联网访问,尽管他们仍然可以收到短信和拨打电话。

快速工作以应对周五的情况,RIM首席执行官ThorstenHeins发表了一份声明,其中包括双重道歉,但没有任何解释:

我想向欧洲和非洲的那些黑客客户道歉,他们今早早些时候对他们的服务质量产生了影响。高达5%的用户群可能受到影响初步分析表明,这些客户在发送和接收消息时可能遇到最长3小时的延迟。我们正在对这一服务质量问题进行全面的技术分析,并会在结束后立即报告。我再次向那些受到影响的客户道歉。

提醒去年秋天长达几天的黑莓手机中断的时机更加令人遗憾英国数据中心的一个故障开关已被确定。

但最糟糕的是,由于RIM可以为它的生命而战,因此对于其安全性和可靠性的服务中断。该公司一直在逐季减少收入并失去市场份额,用于运行Android的智能手机和iPhone。它甚至面临着微软WindowsPhone平台的竞争对手。

随着苹果和Android的统治,RIM和WindowsPhone正在争夺分析师所说的无线运营商将支持的第三个主要平台-虽然有些人认为苹果和Android将占据行业主导地位,只能将全球市场份额的2%留给第三平台。

本月,诺基亚和HTC各自推出了新的WindowsPhone8运行三星正在享受其GalaxySIII创纪录的销售业绩,据传其他智能手机计划及时推出假日销售,当然现在还有iPhone5。

>与此同时,RIM处于持有模式。除了亏损5.18亿美元之外,海因斯在RIM6月份的财报电话会议上宣布,该公司将再次推迟发布黑莓10-这是一个全新的平台和新的智能手机体验,该公司正指望扭转局面-直到2013年初。

不久之后,在加拿大的一个广播节目中,海因斯承认未来几个月并不容易。

“我们将在美国面临挑战接下来的六个月,我明白了,“Heins告诉节目”主持人。“但我很肯定,当我们推出BlackBerry10时,我们的运营商合作伙伴,我们的企业客户将获得巨大的支持,我们将特别重新出现在美国在加拿大-作为一个非常强大的参与者,不仅在智能手机市场,而且还在移动计算市场上出现。“

考虑到RIM的所有内容,三小时的停电将会要么是一堆问题上的讽刺樱桃,要么是相对于那堆小马铃薯。

(责任编辑:博亿彩票)

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